Сбербанк опубликовал график работы своих отделений по стране в период выходной недели с 30 марта по 5 апреля 2020 года, объявленной Президентом России Владимиром Путиным.
Позавчера вечером губернатор Ульяновской области Сергей Морозов в связи с опасностью распространения коронавирусной инфекции обратился с просьбой к работодателям области перевести по возможности сотрудников на дистанционную работу и не привлекать к труду работников, которые ощущают симптомы заболевания.
Сбербанк открыл доступ к части учебных материалов в собственной Виртуальной школе для всех желающих. На дистанционном портале уже размещены полезные материалы, которые будут обновляться еженедельно.
Ульяновское отделение ПАО Сбербанк и ООО Региональный информационный центр – Ульяновск подписали соглашение о возобновлении сотрудничества. Благодаря подписанию документа жители города смогут оплачивать услуги ЖКХ, начисленные ООО «РИЦ-Ульяновск», через сервисы Сбербанка.
Свыше 300 звонков поступило на горячую линию Сбербанка для корпоративных клиентов по вопросам работы банка в связи с коронавирусом COVID-19 с момента ее открытия (с пятницы по понедельник включительно).
Сегодня практически все банковские услуги можно осуществить с телефона, пожалуй, кроме одного — получения наличных. О том, какие услуги и сервисы Сбербанка можно получить из дома рассказали эксперты Поволжского банка Сбербанка.
Сбербанк открыл для корпоративных клиентов специальную горячую линию по вопросам работы банка в связи с коронавирусом COVID-19. Ее номер — 8 (800) 200-34-40. Линия работает ежедневно с 00:00 до 20:00 (время московское).
В День клиента, 19 марта, Сбербанк проанализировал статистику работы компании с обращениями клиентов. Ежемесячно только в контактные центры Сбербанка поступает 18 млн голосовых и текстовых сообщений по 230 различным тематикам. В решении вопросов клиентам Сбербанка помогает 11 тысяч сотрудников из 8 городов России.