Более 2300 жалоб. Центробанк запретил «Росгосстраху» заключать договоры ОСАГО

Вчера Центральный банк России ограничил действие лицензии на осуществление страхования ОСАГО ООО «Росгосстрах». Соответствующее распоряжение опубликовано на сайте регулятора. Отметим, данное ограничение означает запрет на заключение договоров ОСАГО и внесение изменений в действующие договоры, влекущих увеличение обязательств.

Согласно официальному сообщению, данное решение принято в связи с неисполнением «Росгосстраха» предписаний ЦБ в части нарушения порядка заключения договоров ОСАГО. Так, компания не предоставляла автовладельцам законной скидки на безубыточность, необоснованно отказывала при заключении договоров ОСАГО, навязывала дополнительные услуги. Также нарушения были обнаружены в применении коэффициента бонус-малус (учитывает скидки и надбавки к базовому тарифу в зависимости от наличия страховых выплат) при расчете страховой премии по ОСАГО. Как говорится в официальном сообщении Центрального банка России, нарушения носили массовый характер.

Только за два месяца с 1 апреля по 25 мая в Банк России поступило более 2300 жалоб от автовладельцев на действия «Росгосстраха» во время заключения договоров ОСАГО. С начала года ЦБ выдал организации порядка 385 предписаний, было вынесено 78 постановлений о привлечении к административной ответственности за необоснованный отказ при заключении договора либо навязывание дополнительных услуг

Как это отразится на водителях

Стоит отметить, что несмотря на ограничение действии лицензии, страховая компания обязана принимать заявления в случае наступления страхового случая, а также исполнять обязательства по ранее заключенным договорам. Банк России в свою очередь берет под свой контроль осуществление страховых выплат по ОСАГО.

«В случае возникновения проблем с получением страховой выплаты по ОСАГО в ООО «Росгосстрах», а также с приобретением полисов ОСАГО в других страховых организациях Банк России рекомендует обращаться с жалобой в Службу Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров. Обращение может быть направлено в электронном виде через Интернет-приемную Банка России по адресу www.cbr.ru», – говорится в официальном сообщении ведомства.

Сотрудник отдела пропаганды ГИБДД Ульяновской области Наталья Валуйская пояснила корреспонденту 1ul.ru, что приостановление лицензии не отразится на жизни действующих автовладельцев. Если водителя с оформленной в «Росгосстрахе» страховкой ОСАГО  остановил для проверки документов инспектор ГИБДД, оштрафовать автовладельца он не имеет права, даже если действие лицензии у страховой компании приостановлено. 

Фото: gazeta19.ru