Утром 12 декабря в службу спасения позвонила встревоженная женщина. Она сообщила, что не может попасть в квартиру.
Специалисты оперативно выехали по указанному адресу на улицу Пионерская в Заволжье Ульяновска. Как оказалось, звонившая женщина вышла к соседям на пару минут, а в это время её дочь случайно захлопнула дверь. Малютке 1,5 года, поэтому она страшно испугалась и начала плакать. Ребенок находился около двери, из-за этого спасателям пришлось уговаривать её отойти, чтобы они могли вскрыть дверь специнструментом.
К счастью, все обошлось: дверь открыли, не задев малышку. Ребенок, оказавшись на руках у мамы, сразу же перестал плакать.