Ульяновские эксперты рассказали, что делать родителям, если их ребёнка буллят в школе

Казалось бы, дразниться и задираться в школе — это нормальное явление, связанное с взрослением и социализацией детей. Но одно дело — ситуативные обзывательства и дёрганья за косички, и совсем другое — терроризирование одним или группой подростков кого-то из детей. О причинах, последствиях и способах борьбы с травлей (или, как говорят в наши дни, буллингом) рассказали ульяновские эксперты.

Главный внештатный педагог-психолог Ульяновска Екатерина Полевина пояснила, что конфликты между детьми и травля — это совершенно разные вещи, которые нужно уметь отличать.

— Конфликты — это редкие случаи недопонимания между детьми, которые бывают абсолютно у всех. Они повздорили, разошлись и дальше спокойно живут. А травля — это систематическое и преднамеренное нанесение психологических или физических травм, которые исходят от одного ребёнка или группы, — отметила психолог.

Как правило, веских причин для буллинга у детей нет. Задиры всегда найдут, к чему можно пристать, будь то веснушки на лице, одежда, дефект речи или другая отличительная особенность ребёнка. 

— Пожалуй, главным поводом становится моральное и физическое превосходство одного ребёнка над другим. Если обидчик понимает, что жертва не может постоять за себя, тогда он начинает сильнее её терроризировать, — подчеркнула Екатерина Полевина.

В такие моменты ребёнок, который терпит издевательства, всеми силами хочет с этим покончить. Но, как правило, без помощи взрослых ситуацию не разрешить. Родителям кажется, что если их ребёнок станет жертвой травли, то он обязательно им обо всём расскажет. Но в большинстве случаев дети умалчивают о том, что их обижают.

— Дети боятся, что им не поверят, что взрослые начнут «разбираться», жалеть или, наоборот, обвинять: «сам виноват», «не обращай внимания». Многие переживают стыд и ощущение собственной «неправильности», — объясняет психолог и ACT-терапевт Олеся Журавлёва.

Также дети и подростки могут не обращаться за помощью, боясь, что обидчики узнают об этом и начнут ещё сильнее терроризировать.

— Бывает так, что дети сначала пишут с просьбой помочь, потом просят отозвать это обращение. Причиной становится страх. Ребёнок боится, что об обращении узнают взрослые и будут его осуждать. Взрослым иногда кажется, что дети могут какие-то вещи преувеличивать и наговаривать на кого-то, — отметила Уполномоченный по правам ребёнка в Ульяновской области Ольга Иванова.

В таких случаях всё может закончиться крайне плачевно. За последние годы в СМИ нередко освещаются ситуации, где затравленные дети, в попытке отомстить своим обидчикам, идут на преступления. А их родители только и говорят, что ничего подобного в своём ребёнке не замечали и вообще он был самым миролюбивым на свете. Проблема в том, что родители действительно ничего не знали.

— Если в семье нет опыта принятия сложных эмоций, ребёнок остаётся с этой болью один. Поэтому важно не только спрашивать: «Как дела?», но и давать понять: любые переживания ребёнка допустимы и значимы. Первое и самое важное — поверить ребёнку и быть на его стороне. Второе — не оставлять ребёнка один на один с проблемой: это может быть диалог со школой, привлечение специалистов, поиск поддерживающей среды. И третье — помочь ребёнку восстановить ощущение собственной ценности. Травля разрушает самооценку, и здесь особенно важны тёплые, стабильные отношения с близкими взрослыми, в которых ребёнка принимают не за достижения, а просто за то, что он есть, — пояснила Олеся Журавлёва.

Помочь родителям пройти с ребёнком эту сложную ситуацию готовы специалисты. В школах работают штатные психологи. По словам Екатерины Полевиной, они стараются решать проблемы сразу по четырём направлениям: 

• Работа с жертвой. Проводится диагностика личностных качеств и помощь в коррекции того, что у него «западает» (например, самооценка).
• Работа с агрессорами. Здесь важно рассказать о последствиях их действий, в том числе, о возможной административной и уголовной ответственности. Также просматривается характер обидчика.
• Работа с наблюдателями. Они просто смотрят, как обижают жертву, но по сути являются молчаливыми соучастниками. С этими ребятами также важно работать, показывать другие варианты поведения: препятствование агрессору, обращение за помощью к взрослым (учитель, родители, психолог).
• Работа с родителями жертвы и обидчика.

Поддержка семей, столкнувшихся со школьным буллингом, – один из векторов работы детского омбудсмена.

— Родители и дети обращаются в моменты, когда не только не могут решить проблему на уровне школы, но и когда ситуация только зарождается. И это правильно. Мы призываем родителей не бояться обращаться за помощью. Если взять ситуацию под контроль в самом начале, тогда можно помочь обеим сторонам: и жертве, и обидчику, — отметила Ольга Иванова.

Уполномоченный по правам ребёнка в Ульяновской области Ольга Иванова пояснила, что и дети, и родители могут оставить обращение на официальном сайте: https://deti.gov.ru/upr73, а также написав ей в социальных сетях. Также детский омбудсмен проводит личные приёмы каждую неделю по средам с 14:00 до 17:00 по адресу: ул. Льва Толстого, 58. Запись по телефону: 8 (8422) 58-52-20.

Также в России работает бесплатный детский телефон доверия. Дети, подростки и их родители могут обратиться за помощью к специалистам по номеру: 8-800-200-01-22.

Фото: сгенерировано нейросетью