Помогать людям - это образ жизни

Социальная защита как вид поддержки населения возникла в России сравнительно недавно - лишь в начале 90-х годов XX столетия и была напрямую связана со сменой идеологии и развития рыночной экономики.

Сегодня же данная сфера является важнейшим направлением работы государственных органов, которая обеспечивает поддержку незащищенных слоев общества, а именно - граждан с ограниченными возможностями, одиноких пожилых людей, безнадзорных детей и подростков, а также многодетных, неполных семей и семей с низким уровнем дохода.

О том, как кардинально подчас меняются судьбы людей после оказания им поддержки, рассказала начальник отдела реализации мер социальной поддержки Управления Департамента социальной защиты населения Ленинского района Валентина Кильдюшева. В отделе работают три специалиста, в том числе и Валентина Геннадиевна. У каждого из них - своя сфера деятельности, в которой они разбираются, как никто другой, и по-человечески сопереживают каждому случаю.

Спектр направлений работы большой - сотрудники занимаются определением в дома-интернаты, организацией надомной службы для пенсионеров, осуществляют контроль за соблюдением норм по обеспечению беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной, транспортной и инженерной инфраструктур и многое другое.

- Особая поддержка оказывается малоимущим гражданам, многодетным и неблагополучными семьям. Сотрудники выезжают в рейды, регулярно организуют мероприятия и профилактические беседы, - рассказывает Валентина Кильдюшева.

Для того чтобы как можно оперативнее выявлять неблагополучные семьи, в которых воспитываются несовершеннолетние дети, проводятся «горячие линии». Так поступают звонки от неравнодушных жителей района, председателей ТОСов, домоуправляющих компаний, учреждений здравоохранения и образования.

Благодаря такой работе выясняются обстоятельства, а затем в случае необходимости проводятся оперативно-профилактические работы с родителями. Семьям, находящимся в социально опасном положении, уделяется большое внимание со стороны всех органов системы профилактики.

По необходимости оказывается медицинская, психологическая, вещевая и продуктовая помощь. Семьи привлекаются к участию в социально-культурных мероприятиях профилактической направленности: конкурсах «Стань лучшей мамой», «России важен каждый ребенок», занятиям в Школе семейного общения «Восхождение» с участием специалистов кафедры педагогики и социальной работы УлГПУ, а также фельдшера-нарколога, специалистов МЧС, Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, учреждений культуры и т.д.

Валентина Геннадиевна описывает массу случаев, когда вовремя оказанная помощь спасает жизнь и здоровье престарелым гражданам и инвалидам. Специалисты, работающие в органах социальной защиты, - это люди, которые неравнодушны к проблемам семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Как признается Валентина Кильдюшева, часто, предоставляя необходимую поддержку, они проявляют инициативу, даже выходящую за рамки должностных обязанностей.