Новости
В Засвияжье мужчина ворвался в один из пунктов выдачи заказов маркетплейса и начал оскорблять сотрудника из-за его внешности. Ссора переросла в физическое столкновение. Посетитель толкал работника ПВЗ, угрожал ему канцелярским ножом, отобрал мобильный телефон, так как молодой человек начал снимать неадекватного клиента, и заставил его удалить видео. Тем временем в ПВЗ работали камеры видеонаблюдения, в том числе записывающие звук.
Сотруднику удалось выпроводить посетителя за дверь, но даже после этого он продолжил выкрикивать угрозы снаружи.
Как сообщил портал 73online.ru, полиция задержала конфликтного посетителя. Его подозревают в угрозе убийством или причинением тяжкого вреда здоровью. За это грозит до двух лет лишения свободы.
Инцидент прокомментировали в пресс-службе Ozon:
− Ситуация абсолютно недопустима — клиент, угрожавший сотруднику пункта выдачи, будет заблокирован на нашей платформе. Мы готовы содействовать правоохранительным органам в разборе всех обстоятельств. К счастью, сотрудник пункта не пострадал, мы готовы оказать ему психологическую помощь и находимся на связи с владельцем ПВЗ. Безопасность всех участников процесса доставки первостепенна для нас, и мы настаиваем на корректном общении клиентов и сотрудников ПВЗ.
Фото: Telegram-канал КК
Пишите в редакцию: 1ulru@mail.ru
Свидетельство ЭЛ № ФС 77 – 68081 от 21.12.2016 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
