Министр информационной политики Наталья Мартынова во время аппаратного совещания в облправительстве раскритиковала работу некоторых чиновников за некачественную работу с населением в социальных сетях.
Соответствующую статистику собирает Центр управления регионом.
В число отстающих включили МБУ «Дорремстрой», администрацию Ульяновска, управление ЖКХ горадминистрации, а также руководство Сенгилеевского и Ульяновского районов. Они недостаточно полно и активно реагируют на обращения жителей по вопросам благоустройства. Городские поликлиники №1 и №4 не справляются с объёмом обращений по поводу вакцинации.
Из региональных министерств в «красной» зоне оказалось ведомство Рамиля Егорова. Минспорта не отвечает на вопросы по 33 дня, когда нормативом предлагается максимальный срок ответа в течение 20 суток.
Мартынова заявила, что это негативно сказывается на отношении к Ульяновской области.
В областном правительстве решили организовать обучение для «двоечников». Создана специальная комиссия, оценивающая качество ответов в социальных сетях. Федеральный центр ставит целью, чтобы минимум 50% заявителей были удовлетворены реакцией на жалобы.