Коллекторы атакуют ульяновцев, не имеющих кредитов

Большинство людей, не имеющих задолженностей перед банками, уверены, им не стоит опасаться звонков коллекторов. Ах если бы… В последнее время и финансово-дисциплинированные ульяновцы стали получать весточки от «выбивальщиков долгов». Те требуют выплатить им деньги, которые горожане, якобы, еще несколько лет назад задолжали сотовым компаниям, интернет-провайдерам или поставщикам других услуг. Что это? Альтернатива судебным разбирательствам с неплательщиками или банальное мошенничество?

Начнем с того, что в случае звонка коллекторов, утверждающих, что вы должны той или иной компании некоторую сумму, и ваша задолженность продана их агентству, есть два варианта:

• вам звонят мошенники, и вы ничего не должны им платить;
• требование законно, и вам необходимо погасить задолженность;

И здесь, первое, что Вам необходимо сделать, это понять, насколько законны требования коллекторов и не является ли их звонок банальным «разводом».

«Если Вас беспокоят по поводу долга, о котором вы впервые слышите, необходимо  предупредить сотрудника коллекторского агентства, что вы записываете разговор (даже если это не так).  Это заставит «долго-выбивателя» быть корректным и вежливым. Далее, прежде чем перейти к сути разговора, потребуйте, чтобы коллектор  предоставил полную информацию о юридическом лице, от имени которого он вам звонит, и об «истории возникновения» вашей задолженности», - советует юрист Дмитрий Щеглов.

Итак, прежде чем начать переговоры с должником коллектор по закону должен:

1.       Представиться: назвать ФИО, должность;

2.       Сообщить полное наименование компании, которая просит погасить долг (коллекторского агентства), ее адрес, телефон;

3.       Объяснить происхождение долга (сообщить вам: какому юридическому лицу и какую сумму вы, якобы, задолжали);

4.       Объяснить на каких основаниях произошла переуступка прав требований.

Выслушав данную информацию, сообщите коллекторам, что телефонный звонок никакой юридической силы не имеет. Потребуйте предоставить документы, подтверждающие необходимость выплаты долга.

То есть, проще говоря, вам должны  прислать бумаги, доказывающие, что вы должны деньги сотовому оператору (для примера), и то, что тот совершил переуступку прав требований долга, и теперь кредитором является коллекторское агентство.   

«Помните, что Вам могут звонить мошенники, поэтому требуя прислать документы, не сообщайте свой домашний адрес. Если компания, которой вы задолжали, действительно «перепродала» Ваш долг, то у коллекторов есть все ваши координаты», - советует юрист.

Если по итогам первого телефонного разговора коллекторы перестали выходить на связь, то вывод напрашивается сам собой – звонок был банальным мошенничеством.

Когда долг действительно существует:

«Если же, звонившие на самом деле оказались коллекторами и прислали Вам документы, то тщательно изучите бумаги. Обратите внимание на дату образования задолженности. Помните, что срок исковой давности по взысканию долгов три года.  И если этот период времени уже истек, то никто стребовать с вас указанную сумму уже не сможет. Однако автоматически долг в таких ситуациях не списывается. Он может быть аннулирован, только в том случае, если кредитор подаст в суд иск о взыскании указанной суммы, а вы в свою очередь, сославшись на истечение срока давности, потребуете признать «взыскание долга» невозможным»,  - советует юрист Дмитрий Щеглов.   

Внимательно перечитайте договор с компанией, перед которой у вас изначально образовалась задолженность. Если в нем не прописана вероятность уступки прав требований на долг, то компания могла «продать» его только с вашего согласия. При таком раскладе, вы можете смело заявлять коллекторам, что их требования незаконны (так как вы не соглашались на переуступку прав требований) и пригрозить обращением в суд.  

Также Вы можете сделать запрос в компанию, которой якобы задолжали деньги за услуги, и узнать, числится ли за вами задолженность и происходила ли переуступка прав требований. Не исключено, что выяснится, что никаких долгов «на вас» нет…

Даже в том случае, когда все документы в порядке, и требование долга, а так же переуступка прав требований совершенно законны, не спешите платить коллекторам, особенно если задолженность достаточно велика.

«Со всеми пени, процентами и коллекторскими «сборами», даже 30 или 40 рублей, которые вы задолжали, легко могли «превратиться» в 1,5 – 2 тысячи рублей. И здесь в ваших интересах игнорировать коллекторов и тем самым вынудить их обратиться в суд. В этой ситуации сумма долга, скорее всего, существенно уменьшиться», - объяснил юрист.

Тем не менее, большинство людей чувствуют себя крайне неуютно в роли должников, и, возможно, Вам будет проще заплатить указанную сумму, нежели тратить  свои время и нервы на  выяснение отношений с коллекторами. Так что окончательное решение в любом случае за Вами…

Фото: vk.com, static32.cmtt.ru