…и удержать существующих? Как оптимизировать бизнес-процессы? Как наладить c клиентами оперативную «обратную связь» и обеспечить лояльность?
Если бизнес построен на активных продажах, холодные звонки являются одним из самых эффективных инструментов привлечения новых клиентов. Дополнительную прибыль компании получают и за счет умелой работы с текущими клиентами, информируя их о действующих акциях.