Официальное открытие офиса на Гончарова, 18 состоялось только 4 марта, хотя он работает уже 2 месяца. Основным событием мероприятия стал визит главы региона Сергея Морозова. Управляющие ульяновским операционным офисом рассказали ему, как будет строиться работа. Вся презентация длилась не долее 20 минут. За это время губернатор и руководство банка ответили на вопросы журналистов и сделали несколько фото. Также губернатор подарил новому офису картину.