BMW ограничил доступ отечественных дилеров к своему ПО

Немецкий автомобильный концерн BMW ограничил доступ отечественных дилеров к своему программному обеспечению, выяснили «Известия». Теперь станции ТО не смогут просматривать пробег, историю обслуживания машин и программировать дубликаты ключей.

В крупнейшем российском дилерском центре BMW «БорисХоф», сотрудник организации подтвердил эту информацию.
«Дубликат ключей сделать невозможно, есть и другие сложности», — рассказал он корреспонденту «Известий».
В отделе техобслуживания сотрудник заявил, что сейчас «неизвестно, смогут ли дилеры проводить диагностику». А в «Автодоме» рассказали, что доступ к онлайн-сервисам для BMW там осуществляют через «дополнительные резервные каналы».
Сообщения об отключении ПО со стороны этой марки стали поступать и владельцам машин марки BMW.
«Я приехала на плановый техосмотр, и мастер сказал, что им заблокировали доступ к онлайн-системам BMW, но он успел распечатать всю историю ТО моего автомобиля. Получается, что мы переходим на бумажные сервисные книжки. Если до блокировки я могла приехать в любой официальный дилерский центр в России и по ключу менеджер мог посмотреть пробег, последний ремонт и так далее, то теперь такой возможности нет», — рассказала «Известиям» владелица BMW.
По ее словам, представитель сервиса заявил ей, что следует ждать и ограничений функционала официального приложения BMW ConnectedDrive, с помощью которого были доступны удаленное зажигание, прогрев машины, отслеживание уровня топлива и информация об обновлениях и отзывных кампаниях.
В компании AGR Automotive group (бывший ООО «Фольксваген Груп Рус») ситуацию комментировать отказались.
На прошлой неделе об отключении отечественных дилеров от своего ПО «Известиям» сообщили в «МБ РУС» — дистрибьюторе Mercedes-Benz в России.

Подробнее читайте в эксклюзивном материале «Известий»: Не ПО правилам: BMW и Audi ограничили работу своих онлайн-сервисов в России.

Фото: Dmitry Timofeew, Unsplash