Как сообщает octagon.media, Женщина не смогла оформить загранпаспорт, поскольку из-за частого использования антисепиков у неё стёрся узор на подушечках пальцев.
Женщина решила поменять документ на биометрическую версию, заполнила анкеты, сдала отпечатки пальцев. Когда пришла пора получать паспорт, возникли проблемы. Сканер не смог прочитать отпечатки пальцев заявительницы.
Сотрудники отметили, что подобное происходит не впервые. Во время пандемии люди начали часто пользоваться антисептикам, а от них страдает кожа. Женщина на самом деле активно пользовать дезинфицировующими средствами последние полгода, чтобы не заразиться COVID-19.
Ей рекомендовали в течение нескольких дней увлажнять руки кремами, но этот способ тоже не помог. Система так и не смогла распознать отпечатки пальцев обладательницы биометрического паспорта. Женщина получила документ со справкой об отсутствии биометрических данных.
В региональных управлениях МВД рассказали, что проблема не имеет массового характера, но возникает всё чаще в последнее время.