Юристы бесплатно помогли ульяновцам возметить расходы за испорченный отдых

Специалисты регионального отделения Ассоциации юристов России и областного Государственного юрбюро продолжают бесплатно защищать права обычных ульяновцев.

В 2019 году житель Ульяновска Владимир К. решил летом отдохнуть в Турции и заключил договор с туроператором на сумму более 100 тысяч рублей. Планировалось, что он в июне 2020 года проведет в Анталье 13 дней. «Однако началась пандемия, и Владимир К. договорился с туроператором перенести отдых на июнь 2021 года. Но коронавирус снова помешал: было решено расторгнуть договор и вернуть деньги. И вот тут начались проблемы: фирма никак не реагировала на заявления и обращения. Так что пришлось обратиться за помощью к нам», - рассказывает член реготделения АЮР, главный специалист отдела защиты прав потребителей Госюрбюро Виктория Григорьева. Юрист написала исковое заявление и представила интересы потребителя в суде. В итоге с туроператора взыскали оплаченную сумму, неустойку и штраф - всего около 200 тысяч рублей.

• В 2018 году жительница Ульяновска Ирина К. обратилась в частную юридическую фирму, чтобы ей помогли с возвратом денег, которые она дала под расписку. «Специалисты фирмы пообещали все сделать «в лучшем виде» и написать три претензии и три иска в суд. За это с нее попросили почти 13 тысяч рублей», - комментирует член реготделения АЮР, главный специалист Госюрбюро Владимир Мальцев, к которому Ирина К. пришла на консультацию. Однако женщина так и не дождалась какого-либо результата: ни один документ не был подготовлен. Сотрудник Госюрбюро помог составить исковое заявление на юридическую фирму. После этого организация сразу же вышла на контакт и попросила урегулировать все в досудебном порядке. В итоге Ирине К. вернули потраченные средства.

В 2017 году семья из Сурского района приобрела дом. Деньги на покупку были получены через договор займа, который оформили в небольшой кредитной организации. «Свой долг семья полностью погасила за счет средств маткапитала. Однако они так и не смогли снять обременение, потому что кредитная организация была ликвидирована. Сейчас семья хочет купить другой дом - более теплый, но с обременением продать предыдущее жилье невозможно», - комментирует член реготделения АЮР, главный специалист Госюрбюро Светлана Филюшкина. Юрист помогла составить исковое заявление, которое районный суд удовлетворил. Обременение сняли, теперь дом возможно продать и приобрести другое жилье.

• В Новомалыклинском районе матери пришлось доказывать родство с родным сыном. «Галина В. решила обратиться в Пенсионный фонд, чтобы ей сделали перерасчет пенсии - включили в страховой стаж тот период, когда она ухаживала за тремя детьми до возраста полутора лет. Один из основных документов в этом случае - свидетельство о рождении детей. У одного из сыновей в свидетельстве допущена ошибка: отчество матери указано «Перфильевна», тогда как правильно «Перфиловна», - поясняет сотрудник Государственного юрбюро Владимир Шондин. Внести исправление можно было только в судебном порядке, поэтому юрист помог написать иск об установлении факта родственных отношений между матерью и сыном. Иск был удовлетворен, и теперь Галина В. сможет подать документы в ПФР для перерасчета пенсии.

Напоминаем, что юридическая помощь экспертами регионального Государственного юридического бюро оказывается на безвозмездной основе. Дополнительная информация доступна на сайтах: http://бесплатнаяюрпомощь.рф, http://претензия24.рф, http:// право73.рф и по телефону круглосуточной горячей линии 8-800-100-13-84.