Губернатор Сергей Морозов рассказал, что областное правительство сегодня разбирало вопрос организации бесплатного проезда школьников в автобусах в Димитровграде.
С помощью системы «Инцидент менеджмент» чиновники отследили все жалобы местных жителей на обслуживание школьников в общественном транспорте Димитровграда. Вскрылось множество нарушений и факты некорректного отношения водителей к детям.
Люди написали в соцсетях о перебоях в работе проездных карт и о том, как некоторые водители обращаются с детьми. Например, у одного из ребят шофер забрал карту.
– Лично мне такое проведение непонятно, – прокомментировал губернатор Сергей Морозов.
Разбор жалоб от пассажиров в правительстве организовали вместе с администрацией Димитровграда в режиме онлайн.
– Считаю, что все перечисленные в комментариях факты недопустимы. Мы выделяем средства из областного бюджета для того, чтобы дети могли без проблем пользоваться бесплатным проездом, с комфортом добирались до учебы и до дома. Организация процесса на местах должна постоянно контролироваться со стороны местных чиновников и самих перевозчиков, – подчеркнул глава региона и добавил, что сбои в работе карт не являются поводом, чтобы высадить из автобуса ребенка или вовсе отобрать у него карту школьника.
– Впереди зима, поэтому хочу заранее предупредить всех ответственных лиц о недопустимости таких случаев, – напомнил Сергей Морозов.