Глава города Александр Болдакин распорядился, чтобы управление ЖКХ и Муниципальный центр управления контролировали реакцию служб на каждое обращение граждан и брали в работу заявки из социальных сетей.
За 8 октября управляющие компании отчитались о повторном пуске тепла и регулировке систем центрального отопления по всем адресам, с которых жители обратились напрямую к Александру Болдакину через его аккаунты в соцсетях.
Проблемы таким образом удалось решить по адресам:
В управляющих компаниях пояснили, что пусконаладочные работы в этих домах с высокой долей вероятности продолжат в ближайшие дни по мере поступления новых обращений.
Директор Муниципального центра управления Олег Грибалёв, сообщил, что накануне было принято по многоканальному телефону: 737-911 и посредством мониторинга соцсетей, направлено исполнителям и поставлено на контроль 240 заявок.
7 октября зафиксировали 263 таких сигнала, 6 октября – 563. При этом с одного адреса нередко принимают по несколько сообщений.
В ульяновском филиале ПАО «Т Плюс» отметили, что сегодня специалисты предприятия устранили повреждения на внутриквартальных теплосетях в Ближнем и Дальнем Засвияжье. На время работ они приостанавливали подачу тепла и горячего водоснабжения в 34 жилых домах. Сейчас подачу теплоносителя возобновили.
Фото: администрация Ульяновска