Ульяновская «Школа грамотного потребителя» – одна из лучших в стране

Несколько лет назад Ульяновская область присоединилась к партийному проекту «Школа грамотного потребителя» (ШГП). Скептики в успех проекта не верили: «Бабушек учить квитанции читать – велика ли польза?». А эти «бабушки» за пару лет научились не просто разбираться в платёжках, а грамотно выстроили работу по дому, научились не пенять на нерадивых коммунальщиков, а идти в управляющую компанию с конкретными претензиями и добиваться проведения ремонта в подъездах и благоустройства во дворах.

«Школа грамотного потребителя» - это проект, который «ЕДИНАЯ РОССИЯ» запустила в 2014 году. Главной его целью стало обучение жителей, собственников многоквартирных домов коммунальной грамоте. Как устроена система ЖКХ в стране, какие законодательные основы имеет и как знание нормативных документов помогает эффективно управлять домом? Ответы на сложные вопросы люди получали от специалистов сферы.

Не секрет, что большинство председателей советов многоквартирных домов и ТОСов – люди старшего возраста. Не все они знали, как к компьютеру подойти. Организаторы ШГП предусмотрели и это, в рамках проекта проходили занятия по повышению компьютерной грамотности, люди учились пользоваться техникой, искать в интернете нужные законопроекты, пользоваться официальными сайтами, да и просто обмениваться опытом. 

- Когда в «ЕДИНОЙ РОССИИ» начинали проект, нами двигало желание помочь разобраться большому числу наших сограждан во множестве нюансов, которые есть в жилищно-коммунальной сфере. На протяжении более чем двух лет команда проекта делает все возможное, чтобы активные собственники жилья могли получить простым языком необходимую информацию по управлению многоквартирным домом, и тем самым защитить свои права как потребителей жилищно-коммунальных услуг, - пояснил руководитель проекта, первый заместитель председателя комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Александр Сидякин.

Сегодня в России работает 83 региональных школы партийного проекта, там проведено более 10 тысяч обучающих мероприятий, выпущено 140 тысяч экземпляров различных информационно-методических пособий, и общая аудитория «Школы грамотного потребителя» составила пять миллионов россиян.

В Ульяновской области обучение проходят граждане разного возраста. Семинары проводятся как для взрослых, так и для подростков и молодёжи. Школьники также учат основы коммунальной грамотности – через компьютерную игру «ЖЭКА», разработанную Фондом содействия реформированию ЖКХ.

А чтобы заинтересовать ребят учиться управлять виртуальным домом, использовать энергосберегающие технологии и пр., среди школьников проводят соревнования по этой игре.

- Мы стараемся максимально широко использовать различные инструменты, что-то новое вносить, каждый год не менее 25 тысяч обращений проходит через наш проект, - рассказывает региональный руководитель ШГП, депутат городской думы, замглавы Ульяновска Илья Ножечкин.

Главное, что слушатели «Школы» успешно применяют полученные знания на практике: они экономят деньги на уплате коммунальных услуг и тратят их на ремонт фасадов, подъездов, инженерных сетей, кровли, меняют лифты, занимаются благоустройством своих дворов. Больше того, люди охотно делятся своим опытом, и его берут на вооружение жители всей страны.

Так, на Съезде региональных руководителей и координаторов ШГП были названы лучшие практики, среди них и наработки ульяновцев, они вошли в специальный сборник. А команду Ульяновской области наградили, как одну из лучших в стране по реализации проекта.

Фото: er.ru, ugd.ru