Новости
В Центре управления регионом сообщили, что с 26 февраля по 4 марта через систему мониторинга соцсетей «Инцидент-менеджмент», платформу «Госуслуги. Решаем вместе» (включая сообщения, полученные от службы «122») и горячие линии министерств поступило 3398 сообщений. Их передали в работу профильным ведомствам.
Количество обращений по сравнению с предыдущим периодом выросло на 22,9%.
Наибольшее число вопросов (23,8%) касались сферы ЖКХ, 22,4% − здравоохранения, 22,1% − содержания дорог, 11,8% − соцзащиты, 5,2% − работы общественного транспорта.
Через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» поступило 1753 сообщения. Чаще таким способом ульяновцы стремились решить вопросы в сфере ЖКХ (30,1%), здравоохранения (25,4%), содержания дорог (17,3%).
1163 жалобы зафиксировала система мониторинга «Инцидент Менеджмент» в социальных сетях. Чаще всего ульяновцы отмечали плохое содержание дорог (38,4%), проблемы в ЖКХ (24,3%), недочёты в работе общественного транспорта (11,3%).
Фото: ЦУР Ульяновской области
Пишите в редакцию: 1ulru@mail.ru
Свидетельство ЭЛ № ФС 77 – 68081 от 21.12.2016 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
.jpg "Ульяновцы стали на 34% чаще жаловаться в соцсетях на ЖКХ, дороги и другие проблемы")
_(2).jpg "Ульяновцы оставили почти 3,5 тысячи жалоб в ЦУР")
