Кризис у туриндустрии. Стоит ли ехать на отдых за границу?

В самый разгар отпусков российских туроператоров «накрыла» волна банкротств. Крупные игроки один за другим заявляют о прекращении своей деятельности. В числе пострадавших от закрытия компаний оказались и ульяновцы. Стоит ли сейчас ехать отдыхать и как обезопасить свой отпуск, разбиралась корреспондент 1ul.ru.

Многие ульяновцы планировали свой отпуск на конец августа-сентябрь. В это время на большинстве морских курортах начинается «бархатный сезон», когда спадает наплыв туристов, а температура воздуха и воды максимально комфортна. Однако, в этом году планы многих отпускников омрачились: туроператоры в России разоряются один за другим, а страдают от этого простые люди.

Стоит ли уезжать за границу?

Отдыхать за границей однозначно стоит, уверяют директора ульяновских туристических агентств. Однако к своему отдыху стоит отнестись внимательно. Исполнительный директор турагентства «Велл-Ульяновск» Анна Симонова рассказала, что под угрозу «банкротства» сейчас попадают небольшие туроператоры, поскольку идет так называемый процесс «чистки рынка». «Конечно, 100%-ную гарантию, что тот или иной туроператор не разорится, мы дать не можем, но рекомендуем пользоваться услугами крупнейших туроператоров России», - говорит она. 

Кому доверить свой отдых?

Официальный представитель компании «РоссТур» в Ульяновске Галина Черненко посоветовала туристам не гнаться за низкими ценами. «Если крупный туроператор предлагает путевку по низкой стоимости, то такое предложение рассмотреть можно, но если такую путевку предлагает небольшой туроператор, то к такому предложению нужно отнестись с осторожностью», - советует Галина Черненко.

Также эксперты советуют обращаться в те турагентства, которые работают сразу с несколькими туроператорами и уже успели зарекомендовать себя на рынке.

Вообще же турагенты сходятся во мнении, что наибольшим доверием у туристов сейчас пользуется  «большая тройка»: операторы Тез Тур (TezTour), Корал (CoralTravel), Пегас Туристик (PegasTouristik).

Если туроператор обанкротился

Тем не менее, существует риск банкротства практически любого туроператора. Это омрачит отдых туристов, но даже если такое произойдет, ситуация далеко не безвыходная.  «Туристам, оказавшимся в подобной ситуации, следует обратиться в ассоциацию «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь». Заявку о произошедшей с вами неприятности можно оставить на сайте ассоциацииwww.tourpom.ru, а также позвонить по круглосуточным телефонам «Турпомощи»: +7 (495) 981-51-49, 8-800-100-41-94», - советуют в турагентстве «Велл-Ульяновск».

Также турист может обратиться в Федеральное агентство по туризму  по телефону «горячей линии» +7 (917) 540-51-21 или на сайте www.russiatourism.ru.

Если же у туриста нет доступа ни к телефонам, ни к интернету, то он может обратиться за помощью в Посольство России в той стране, где он находится.

Предусмотреть все риски заранее. Возможно ли?

Конечно, можно и нужно постараться предусмотреть риски заранее - попробовать узнать, оплачен ли обратный билет и проживание в гостинице до отлета. Однако, как рассказала руководитель ульяновского офиса компании «Самараинтур» Александра Булавенко, это возможно сделать тем, кто отправляется в индивидуальный тур. Если же тур пакетный, то, чтобы узнать, например, оплачена ли гостиница, туристу придется напрямую связываться с отелем. И есть вероятность, что информацию он в итоге просто не получит.

Фото: http://statusram.ru/