В кризисное время, как сегодня, найти работу непросто, а хорошую работу – очень непросто.
Все стремятся быть официально трудоустроенными и получать белую зарплату, иметь социальные гарантии, а также на первом этапе нормально войти в коллектив. Немаловажные для всех стабильность, удобный график, корпоративный соцпакет и перспективы роста тоже входят в список ожиданий кандидатов. Оказавшись без работы, многие теряются, но решить вопрос успешно возможно, главное правильно искать. Мы точно знаем в Ульяновске хорошее место.
Ирина получила диплом вуза и думала, как и многие, что с высшим образованием ей будут рады в любой компании. Но где-то зарплата была уж совсем маленькая, почти как стипендия, где-то часть выплачивалась «в конверте», где-то предлагали сначала «поработать неофициально, а потом посмотрят, нужен ли им такой штатный сотрудник», а где требовалось столько опыта, сколько молодому специалисту взять неоткуда. Маша начала немного сомневаться в успехе своих поисков, но обратила внимание на вакансию специалиста контакт-центра, которую раньше не рассматривала. Как выяснилось зря. К тому же вакансия не подразумевала наличия опыта, а главными требованиями были умение грамотно общаться и желание работать. Взамен предлагалась «белая» зарплата, прозрачная система бонусов, оплачиваемые отпуска, больничные, возможность выбрать график 5/2 или 2/2, а в ночную смену был еще и перерыв на сон.
Плюс дополнительная корпоративная поддержка: бесплатная сотовая связь, полис ДМС, включая услуги стоматолога, компенсация затрат на абонемент в спортзал, скидки на смартфоны и аксессуары. А также бесплатное обучение – курсы и бизнес-литература, которая в магазинах стоит немалые деньги, а ценные знания сегодня очень важны.
И ещё уже после первого месяца работы в компании вы можете получить достойную премию по результатам работы. А если порекомендуете работу в колл-центре своему знакомому, и он последует вашему совету, то получите еще 5 000 рублей.
Новичку в МТС назначается наставник, который все объясняет, ему можно поплакаться в жилетку или просто поговорить о жизни. Кстати, про жилетку – в колл-центре МТС нет никакого дресс-кода, на работу можно приходить в любимой удобной одежде и не жертвовать творческим стилем.
Так Ирина стала частью команды МТС, получив именно здесь свою первую успешную работу. Теперь она – руководитель группы экспертов и стала им всего за 3 года. Сейчас пойти на повышение можно еще быстрее. Если вы успешно справляетесь с задачами, компания готова рассмотреть возможность повышения через год и даже ранее. А можно вообще сменить направление деятельности, например, перейти в отдел, который занимается подбором, обучением и развитием сотрудников.
И не думайте, что МТС - крупный работодатель только для молодежи. В ульяновском колл-центре находят работу люди разных возрастов. У каждого человека своя история. Кто-то совмещает эту работу с обучением, для кого-то это первый опыт после окончания института. Люди более зрелого возраста приходят в контактный-центр, когда работа по специальности больше не приносит удовольствия, а желание реализовать себя еще не исполнено.