Минздрав отразил нападки журналистов, которые рассказали о том, как их коллега дожидалась медицинской помощи. В одном из местных СМИ появилась статья, в которой подробно описано, как ульяновская радиоведущая с высокойтемпературой и после контакта с ковидным больным вызывала врача на дом. Специалиста пришлось ждать два дня.
В Минздраве рассказали, что 22 августа, в воскресенье, пациентка позвонила в поликлинику при горбольнице №2. В этот день в медучреждении работал дежурный врач. С 9.00 до 16.00 он принимал больных в кабинете №1. На вызовы выезжала только фельдшерская бригада. 23 августа в 11.40 к пациентке врач пришёл на дом, провёл осмотр, собрал жалобы, анамнез заболевания, выставил диагноз и назначил лечение. В этот же день у больной взяли анализ на COVID-19. Когда будет готов результат, пациентку известят об этом, её повторно осмотрит врач и скорректирует при необходимости схему лечения.
В Министерстве здравоохранения напомнили, что в городской больнице №2 колл-центр работает с 7.30 до 19.00. Врача на дом можно вызвать с 7.30 до 13.00 по будням и с 9.00 до 12.00 – по субботам. Также в поликлинику можно обратиться по телефонам: