В ПАТП-1 разъяснили, как можно расплатиться за поездку, если не действует интернет в телефоне.
Предприятие провело работу, чтобы пассажиры могли осуществлять безналичную оплату проезда по всем маршрутам.
Если интернет полностью отключён, оплатить поездку по QR-коду не получится. Тогда горожанам и гостям Ульяновска предлагают пользоваться валидаторами и терминалами – для иэтого не нужно подключение к сети.
Транзакция попадёт в список отложенных и будет выполнена автоматически, когда доступ к интернету появится. Пассажир получит уведомление об оплате, когда это произойдёт.
Контролёр при проверке увидит, что оплата была произведена, даже если средства ещё не поступили на счёт перевозчика.
В качестве резервного способа у водителя есть терминал, который принимает оплату картой и по NFC.
В ПАТП-1 подчеркнули, что на особом контроле держат вопрос об исправности валидаторов.
− Мы не выпускаем автобус на линию, если не работает ни один из способов приёма карт. Перед выездом специалисты проверяют все устройства, − заверили на предприятии.
Также в ПАТП-1 проверили и отремонтировали все терминалы и провели инструктаж среди водителей.
Предприятие сотрудничает со специализированной организацией, обслуживающей валидаторы.
− При серьёзной поломке неисправное устройство быстро забирают и возвращают после ремонта, − рассказали на предприятии.
Пассажиры могут сообщить о неработающем валидаторе по адресу электронной почты: patp-ul@patp-ul.ru. В письме надо указать госномер автобуса, бортовой номер, маршрут, время поездки, остановку и направление движения. Также сообщить о неисправности можно по телефону приёмной директора: 40-84-11.
Фото: ПАТП-1