26 декабря 2016, 05:42
0 705
0
0

Вступает силу новый закон о взимании долгов. Остановит ли он «огненных коллекторов»?

Вступает силу новый закон о взимании долгов. Остановит ли он «огненных коллекторов»?

C 1 января вступят в силу новые правила коллекторской деятельности – соответствующий указ уже подписан президентом России Путиным.

Напомним, что поводом для широкой общественно-политической дискуссии по данному поводу, которая привела к изменениям в законодательстве, стала шокирующая история «огненного коллектора» из Ульяновска.  27 января 2016-го  сотрудник фирмы по выбиванию долгов Дмитрий Ермилов бросил в окно дома заемщика бутылку с зажигательной смесью. В тот момент в комнате находился двухлетний ребенок, который получил серьезные ожоги и был доставлен в больницу. За совершенное преступление мужчина отправился в колонию сроком на 8 лет и будет вынужден выплатить несколько компенсаций на общую сумму почти 1,4 миллиона рублей. И вообще, с коллекторами беда - как в Ульяновске, так и по всей России. 

По ночам не шастать

Какие же меры предпринимает государство, чтобы подобного впредь не повторилось? Еще в июле был принят закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".  Согласно документу,  право вести диалог с должником останется только у кредитных организаций и лиц, которые указали деятельность по возврату просроченной задолженности как основную и были внесены в соответствующий реестр. 

Микрофинансовая организация должна официально уведомить заемщика о том, что передала право требовать возврата долга иному юридическому или физическому лицу. При этом быть представителем займодавца\коллекторской фирмы может быть только один человек. Контакт должен осуществляться непосредственно с должником путем личных встреч, телефонных разговоров, голосовых сообщений, электронной и бумажной переписки. 

Общаться с родственниками, соседями и коллегами по работе коллектор может только при согласии своего визави – то есть практически не может. Личные встречи – не чаще одного раза в неделю, звонки – не чаще двух. Необходимо соблюдать временной режим - запрещается предъявлять требования о возврате с 20:00 до 9:00 в выходные дни и с 22:00 до 8:00 в будние дни.

Главное – четыре месяца продержаться

Коллектором не может стать человек, имеющий неснятую или непогашенную судимость за преступления против личности, государственной власти и общественной безопасности, а также за преступления в сфере экономики. Странно, но в законе даже оговорены невозможность применения физической силы, причинение вреда здоровью, повреждение имущества, психологическое давление и введение в заблуждение – будто бы раньше все это разрешалось.  Все контакты с должником должны официально фиксироваться.

Еще одно нововведение – спустя четыре месяца заемщик имеет право отказаться от контактов с займодавцем и его представителями. После этого последним только одна дорога – в суд.  

Кроме прочего, предоставляется возможность замкнуть все взаимоотношения с коллекторами и их нанимателями на своем доверенном лице – просто сообщить, что все разговоры о долге нужно вести не со мной, а с моим представителем.

По мнению ульяновского юриста Алмаза Кучембаева, это может стать дополнительным стимулом для развития антиколлекторского бизнеса.  Он также указывает на важный юридический аспект вступающих в силу актов:

- Так называемый «антиколлекторский закон», Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ, направлен прежде всего против злоупотреблений микрофинансовых организаций. Он разделяет  деятельность по выдаче кредитов и взысканию просроченной задолженности. Поэтому, если вам должны, и вы не ростовщик, то не обращайте на этот закон никакого внимания. Правда, следует помнить,  что в Кодекс об административных правонарушениях внесены поправки об ответственности за нарушения общих требований к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности.

Вам задолжали? Будьте осторожней

Согласно этим нормам, если человек самостоятельно пытается взыскать с другого гражданина долг, превышающий 50 тысяч рублей, то необходимо соблюдать основные правила, применяемые к коллекторам. В противном случае есть риск быть оштрафованным на сумму до 50 тысяч рублей – протоколы об административном нарушении будут составлять сотрудники все того же специально созданного управления при службе судебных приставов. Причем речь идет  даже не о  хулиганстве, вандализме и насилии (это попадает под действие УК и полиции), а о назойливости, угрозах и распространении информации о должнике третьим лицам без его разрешения.

За нарушение правил юридические лица, занимающиеся коллекторством, будут наказываться штрафом от 50 тыс. до 500 тыс. рублей либо же приостановкой деятельности на срок до 90 суток. Привлечение к работе лица, не включенного в реестр коллекторов, будет караться штрафом от 200 тысяч до 2 миллионов рублей.

От  отморозков закон не защитит

Для того, чтобы вести реестр коллекторских организаций и осуществлять надзор за исполнением соответствующих законов, при Федеральной службе судебных приставов создается специальное управление – в этом как раз и заключается суть указа, подписанного на днях главой государства. В общем, есть закон и есть ведомство – будет ли порядок?

- Реакция государства на общественное возмущение в очередной раз носит характер кампанейщины: надо как-то отреагировать – ну давайте пошумим, издадим закон, - говорит специалист по правовым вопросам в сфере потребительского рынка Константин Толкачев, - Даже представители власти в своих комментариях подчеркивают: насилие, бутылки с зажигательной смесью в окна, угрозы расправы, вандализм – все это в компетенции полиции, как и раньше. Новый закон ничего не добавляет, он лишь ужесточает условия для легальной коллекторской деятельности, а также подбрасывает хлопот тем людям, которые просто заняли друзьям-приятелям-коллегам большую сумму денег и теперь пытаются ее вернуть. Позитивный эффект не исключен – возможность жаловаться в специализированное ведомство способно снизить градус деятельности особо ретивых взимателей. Но самый непредсказуемый момент – как поведут себя сами выбиватели долгов? Именно агрессивная манера приносит им заработок, беззубые коллекторы никому не нужны. Но их методы и сейчас вне закона, что побудит отказаться от них?

Алмаз Кучембаев в свою очередь напоминает, что лучше всего стараться в принципе не попадать в подобные ситуации:

- Никакой закон не сможет защитить меня от отморозка, который кинет мне в окно бутылку с зажигательной смесью. Единственный универсальный способ обезопасить себя – не брать такой кредит (кредит в микрофинансовой организации – прим.авт.).

Главное, что нужно знать о новом законе о коллекторах:

    1. Займодатель должен предупредить заемщика о передаче деятельности по взиманию долга третьим лицам.
    2. Юридические и физические лица, занимающиеся коллекторской деятельностью, должны быть внесены в государственный реестр. Общающийся с должником корректор обязан предоставить информацию о внесении своей фирмы (или себя как ИП) в этот реестр.
    3. Заниматься взиманием долга может только один человек. Если микрофинансовая организация передала долг коллекторам, ее представители не вправе контактировать с должником по теме возврата долга.
    4. Коллектор должен контактировать с должником не чаще одного раза в неделю очно, не чаще двух раз в неделю посредством звонков и СМС. Коллектор не имеет права беспокоить должника ночью - с 20:00 до 9:00 в выходные дни и с 22:00 до 8:00 в будние дни.
    5. Коллектор не может распространять информацию о задолженности гражданина третьим лицам, равно как и требовать от родственников\друзей\коллег должника погасить долг.
    6. Должник имеет право перенаправить коллекторов для общения на тему долга к своему представителю.
    7. Спустя 4 месяца после начала общения с коллекторами должник имеет право отказаться от дальнейших контактов.
    8. Пожаловаться на коллекторов можно в службу судебных приставов.
    9. Самостоятельно взыскивая долг  свыше 50 тысяч рублей и в случае нарушения вышеозначенных правил (за исключением внесения в реестр), гражданин может быть оштрафован на сумму до 50 тысяч рублей.

 

 

комментарии

- Нажмите ,чтобы оценить


Войти Вконтакте Фейсбук
Максимальная длина сообщения 600 символов.